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Effractions : le podcast #19 Damien Collard parle du Client mystère de…
2023
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Effractions : le podcast #19 Damien Collard parle du Client mystère de Mathieu Lauverjat
06-03-2023
| Type | Recording Audio, 00h 20min |
|---|---|
| Production | Bibliothèque publique d'information, Paris |
Detailed description
| Summary | Dans cet épisode d'Effractions : le podcast, Damien Collard, sociologue, évoque les thématiques abordées dans le livre de Mathieu Lauverjat, Client mystère (2023). Dans ce roman, l'auteur interroge les nouvelles méthodes de management et de surveillance dans le monde du travail. Un “client mystère” est un particulier mandaté par l'entreprise pour jouer au client, dispositif d'évaluation et de contrôle des salariés, selon Damien Collard. |
|---|---|
| Additional information | Rencontre, 06/03/2023 |
| Speakers |
Caroline Girard
Mathieu Lauverjat Damien Collard Benoît Cottet |