FAQ Socios

¿Cuándo cierra el edificio?

El Centre Pompidou cerrará sus espacios el 22 de septiembre de 2025 para someterse a una renovación de 5 años.

No se pierda las últimas exposiciones. A partir de entonces, explore los eventos del programa Constellation en París, Île-de-France y otras regiones.

Nota: Las salas de espectáculos y cine, la Biblioteca Pública de Información (Bpi) y el Musée national d’art moderne ya no están accesibles.

¿Y el programa POP’ durante la renovación?
¡El programa POP’ continúa! Usted puede suscribirte solo o en dúo y mantener sus privilegios exclusivos.

¿Cómo mantenerse informado sobre el programa y los beneficios de Constellation?

Enviamos actualizaciones y invitaciones por correo electrónico. Para no perderse ninguna, asegúrese de haber aceptado recibir comunicaciones del Centre Pompidou.

Para cualquier duda, contáctanos por email, teléfono o en el Espacio Adhésions del Forum. 

También puede consultar la página Les avantages de l’adhésion en nuestro sitio web.

¿Cuáles son los ventajas del programa POP’?
El programa POP’ ofrece ventajas tanto para toda la programación del Centre Pompidou en su sede, como para las exposiciones y eventos organizados en el marco del programa Constellation 2025–2030.

La membresía POP’ le brinda:

• Acceso gratuito, ilimitado y prioritario a todas las exposiciones del Centre Pompidou hasta el 22 de septiembre de 2025
• Acceso gratuito e ilimitado a las exposiciones coproducidas con el Grand Palais (reserva previa) desde junio de 2025
• Entrada gratuita e ilimitada al Centre Pompidou-Metz desde enero de 2025
• Accesos privilegiados en otras instituciones asociadas al programa Constellation
  Ver todos beneficios

¿Todas las tarjetas ofrecen los mismos beneficios?

• Si la compraste después del 25 de septiembre de 2024, incluye todos los beneficios mencionados.
• Si fue adquirida antes, aplican todos excepto el acceso libre e ilimitado a las exposiciones del Grand Palais.

Visitar el cine como miembro

Para beneficiarse de tramites con tarifa reducida, puede reservar entradas en línea en los cines asociados o acudir presencialmente y presentar su tarjeta POP’.

Visita con niños

• Los menores de 18 años entran gratis al Centre Pompidou—no necesitan boleto en taquilla.
• Para las exposiciones en el Grand Palais, es necesario reservar un boleto gratuito en línea para ellos.

¿No recibe nuestro boletín?

• ¿Ha confirmado que desea recibirlas? Actualice sus preferencias en la sección Profil de su espacio personal: seleccione «Acepto recibir por email las novedades del Centre Pompidou».
• Si su tarjeta fue un regalo, puede contactar al servicio al cliente al 01 44 78 14 63 (de lunes a sábado, de 9 h a 18 h, excepto festivos), o visitar el espacio Adhésions (abierto todos los días de 11 h a 19 h, excepto martes).

¿Ha perdido su tarjeta?

Acuda al espacio Adhésions (todos los días menos martes, de 11 h a 19 h) para solicitar un duplicado por 5€.

Si ha sido robada, presente el correspondiente informe policial y no se cobrará la duplicación.

¿Cambiar tarjeta digital por una física?

No puede mantener ambos formatos. Si la tarjeta digital no ha sido utilizada aún, contáctenos para gestionarlo.

¿Cómo recuperar la tarjeta digital?

En su espacio personal, vaya a «Billets», seleccione su adhesión y haga clic en «abrir billete móvil» para generar la tarjeta digital.

¿No encuentra su adhesión?

Tal vez usó otro correo. Intente iniciar sesión con ese. Si el problema persiste, llame al 01 44 78 14 63 (de lunes a sábado, de 9 h a 18 h, excepto festivos).

¿Olvidó su contraseña?

Use la opción ¿Olvidó su contraseña? en la taquilla online para restablecerla.

¿Cómo adherirse a POP’?

Conozca todas nuestras opciones y modalidades de compra en el sitio web.

¿Hay ventajas al renovar?

Sí: antes de la finalización de su adhesión, recibirá una oferta de renovación a precio preferencial, disponible en su espacio personal, sección «Avantage».

¿Desea regalar una tarjeta POP’?

Puede adquirirla en línea, por teléfono o en el espacio Adhésions. Todos los detalles están disponibles en nuestro portal.